Sådan foregår det
Uforpligtende fra start til slut
Du binder dig aldrig til noget, du ikke selv har sagt ja til. Sådan ser hele forløbet ud, fra du udfylder formularen, til du har dit reparerede værktøj i hånden igen.
- 1
Du udfylder formularen
Fortæl os om værktøjet og hvad der er galt. Det tager få minutter, og du binder dig ikke til noget.
- 2
Du modtager et uforpligtende tilbud
Vi vurderer oplysningerne og sender dig et estimeret tilbud på reparationen – helt uforpligtende.
- 3
Du accepterer tilbuddet
Er prisen fair, accepterer du tilbuddet, og vi sender dig besked om, hvordan du sender værktøjet ind.
- 4
Du sender værktøjet ind
Du pakker og sender værktøjet til os – vi guider dig i, hvordan det pakkes bedst muligt.
- 5
Vi diagnosticerer og sender et bindende tilbud
Når vi har værktøjet i hånden, foretager vi en grundig diagnose og sender et bindende, fast pristilbud.
- 6
Du accepterer eller afviser
Er du enig i tilbuddet, går vi i gang. Er du ikke, betaler du intet, og vi sender værktøjet retur.
- 7
Vi reparerer og sender retur
Ved accept udfører vi reparationen og sender det reparerede værktøj retur til dig, klar til brug igen.
Godt at vide undervejs
- Det uforpligtende tilbud (trin 2) er et estimat baseret på de oplysninger, du selv har givet om værktøjet og fejlen.
- Det bindende tilbud (trin 5) kommer først, når vi har set og diagnosticeret værktøjet – og er den pris, du reelt betaler ved accept.
- Afviser du det bindende tilbud (trin 6), betaler du intet, og vi sender værktøjet retur til dig.